vServer

Nein, all unsere Server laufen auf Prepaid-Basis. Sie zahlen nur für den Zeitraum, den Sie auswählen und gehen somit keinerlei Risiko ein.

Falls Sie Ihren Server nicht mehr verlängern möchten, müssen Sie rein gar nichts tun. Was genau passiert, wenn Ihr Server abgelaufen ist, entnehmen Sie aus der nächsten Frage.

Wenn Sie Ihren Server nicht verlängern, wird er zunächst deaktiviert und für 7 Tage gespeichert. Erst wenn nach diesen 7 Tagen keine Verlängerung Ihrerseits erfolgt, wird Ihr Server gelöscht. Dieser Löschvorgang ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Vor der Deaktivierung und vor der Löschung erhalten Sie jeweils Benachrichtigungen von unserem System per E-Mail.

Hinweis: Sie können jedoch jederzeit den Tube-Hosting Support um einen zeitlichen Aufschub bitten (z.B. wegen Urlaub, Krankheit o. Ä.). Wir sind hier sehr kulant und können Ihren Server gerne für einen längeren Zeitraum offen halten bzw. gespeichert lassen. Falls sich Ihre Verlängerung beispielsweise nur um wenige Tage verzögert, kann der Server sogar ohne Deaktivierung online bleiben. Kontaktieren Sie uns einfach, falls Sie von diesem Service Gebrauch machen möchten.

Zusätzlich zu unserem redundanten Speichersystem erstellen wir 2x wöchentlich Backups von allen Servern. Diese Backups werden auf einem externen Speichersystem gelagert und für mindestens eine Woche aufbewahrt.

Eine Wiederherstellung über das Webinterface ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht möglich, jedoch geplant. Falls Sie ein Backup benötigen, können Sie jederzeit den Support kontaktieren.

Ja, ein Upgrade oder Downgrade der Leistung (RAM, Kerne, Festplatte) ist jederzeit möglich. Hier kann entweder eine Laufzeitanpassung oder bei einem Upgrade für die Restlaufzeit des Servers eine Nachzahlung erfolgen.

Um ein Upgrade / Downgrade durchzuführen, kontaktieren Sie bitte den Support. Eine Implementierung dieser Funktion in das Webinterface ist bereits geplant.

Bei unseren vServern kommt die moderne LXC-Virtualisierungstechnologie zum Einsatz, welche unter anderem von IBM & Google mitentwickelt wurde.

Die kurze Antwort auf diese Frage lautet: Ja, mit einigen Umständen.

Ein automatisierter Wechsel ist aufgrund der unterschiedlichen Virtualisierungstechnologien, die hier zum Einsatz kommen, nicht möglich. Es müsste ein KVM-Rootserver bestellt werden und anschließend die Daten des vServers auf den KVM-Rootserver übertragen werden. Danach können Sie den vServer einfach auslaufen lassen.

Gerne können Sie den Support kontaktieren, falls Sie Hilfe beim Umzug Ihrer Daten benötigen.

Gerne können wir Ihnen auf Wunsch Programme bzw. Dienste Ihrer Wahl installieren - und das völlig kostenlos.

Hier eine kleine Auswahl einiger Anwendungen / Dienste, die wir für Sie vollkommen kostenlos installieren können:

• Minecraft-Server (einzelne Server oder mehrere Server, die per Bungeecord verbunden sind)
• Teamspeak-Server
• MySQL-Datenbankserver
• Webserver (auf Wunsch auch mit Software wie Wordpress oder Nextcloud)

Genauere Infos zu den angebotenen Support-Themen finden Sie hier